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新“龙门”客栈 | 圣象:精准踩点行业趋势的大智慧

【搜门网讯】2020年,承接2019的增长乏力,起步于新冠病毒的冲击。值此万马齐喑之际,中国木门技术联盟联合中国建博会(广州)、搜门网、三维巨象打造全新木门行业深度报道栏目——新“龙门”客栈,旨在于萎靡困顿的市场形势下,溯寻受访门企之初心,展现其当下之努力、方向之清晰、前行之笃定,使犹在困顿中的行业同仁发现光明,重拾信心,共塑木门行业之美好未来。本期受访企业——圣象家居。

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在市场相对分散的家居行业,总有那么几个让人耳熟能详的名字,比如圣象。品牌价值超500亿,连续三年蝉联“亚洲品牌500强”,创立二十余年,这个以地板起家的行业品牌,正在以惊人的速度,向涵盖木门、橱柜、衣柜等品类家居定制的“消费者品牌”挺进。纵观其发展历程,在让人惊叹的“圣象速度”、“圣象力量”背后,是每一次都能精准踩在行业发展拐点,立足市场趋势前沿的“圣象智慧”。

紧抓精装修趋势下的新机遇

圣象的智慧,体现在每一次行业变革中都能抓住掩藏在市场危机下的新机遇。

当精装房浪潮从上游房企发轫,向家居行业汹涌而来,圣象与其它品牌同样面临着经营和渠道变化上的挑战:精装修在家居建材市场比重不断提升,原有的传统家居流通模式已经难以适应于新的市场规则,一部分中小品牌在渠道转型不利后,线上流量获取成本激增,线下面临撤店危机;还有一些专营地板、木门等硬装品类的企业,在零售市场份额削减下,盲目扩增品类切入定制赛道,生产供应模式并未成熟完善,也只能勉力追赶主流市场。

圣象-曹刚

圣象家居事业部总经理曹刚

“本质上,这是一场渠道和流量的争夺战”,圣象家居事业部总经理曹刚向搜门网记者展开了一场战略复盘。一方面,是精装修兴起带来的市场渠道变革,木门、地板等品类零售市场面临着上游房企带来的渠道分流,而工程渠道的批量集采形式对家居供应商的产能、现金流等品牌综合实力具备一定考验,这也决定了工程渠道市场的高门槛,一般中小企业很难拿到入场券。“这对有一定产业资本的品牌也是一个机遇”,曹刚认为,拥有顶级产业规模和产品供应能力的圣象,在B端渠道服务上具备先天优势,而圣象亦早已开始提前着力工程渠道布局,并籍于此,打开了下一场以房企客户为平台的流量转化战略。

如果说渠道布局是对外部流量入口的横向拓展,那么流量转化可以视作圣象对自身品牌潜力的一次纵深挖掘。以地板、木门、橱柜、衣柜等品类为核心,圣象门店已开遍全国,其产品口碑和品牌影响力也得到了消费市场的深度认可。但在线下零售的实际运营情景中,用户却很难看到圣象的各品类产品出现在同一空间场景。“除了直营的超级大店之外,大多数的经销商门店都是各自为政,各自经营自己的精装配套,这也成为线下产品融合和流量共享的阻碍”,曹刚分析,现代人的消费习惯背景下,传统的线下零售逐渐式微,想要完成流量共享与转化,挖掘出圣象品牌的更多潜力,需要找到更好的产品呈现方式。

精装房模式带来的契机,开启了圣象以精装集采通道对接流量转化的新思路。比如在一个房企客户的设计图纸中,只要将圣象的某款地板产品纳入设计体系,随之而来的可能就是木门橱柜、衣柜等整个产品线的嵌入,以每个房企客户为平台,圣象拥有了无数精装配套产品案例,可以全面呈现出家居定制的无限可能。同时,通过强势品类引流,进而完成产品融合和流量共享转化的模式,也带动了圣象全品类产品齐头并进,加速内部资源整合,进入高质量发展的新节奏。

提前布局绿色产业链

圣象的另一大前瞻性举措,就是在业内率先打造出庞大而完善的绿色产业链,并将其作为集团核心发展战略。

“这是行业内时间最早、规模最大、最完整的绿色产业链”,曹刚不无自豪的向记者介绍,圣象绿色产业链是全球一体化产业布局的落地,全面涵盖了林业资源、基材、工厂、研发、设计、营销、服务等七大环节,其绿色生产、绿色消费的理念正在展现出越来越明显的发展优势,成为圣象品牌的核心竞争力之一。

家居行业属于资源消耗型行业,尤其是地板、木门等品类,对木材的需求量非常大。在2015年的巴黎气候大会上,出台了2020年后全球应对气侯的框架协议,其中森林可持续经营作为重要一环,如何正确地进行木材资源的合理利用,成为每个木制品行业需要面临的问题,同样也引发了各个国家政府相关部门的重视。随之而来的就是近年来国家对环保政策的管控升级,以及贸易战给木材进出口带来的诸多不稳定因素。

相关资料显示,国内以及邻国的资源供应已呈现萎缩趋势,以往主要依赖于大兴安岭和俄罗斯的林业资源获取难度越来越高,大兴安岭在深度开发下资源已经相对紧缺,俄罗斯在修改木材出口制度后同样成本大涨,木材的体量和品质同步下降。在环保管控和原材料成本上扬夹击之下,国内木制品企业叫苦声中,圣象绿色产业链展现出独有的优势,凭借丰富的上游速生林资源依然在行业市场跌宕中游刃有余,将目光更多的放在了产业链优化和产品升级上。

“绿色产业链是我们的核心竞争优势,圣象将通过持续完善升级全产业链条,将这种优势体现在未来的产品和品牌竞争中”,曹刚透露,在圣象的产业链中,就连供应商的选择也是锱铢必较,经过多方考察甄选,现有的供应商基本都是合作十年以上的老客户。这种全方位的品质把控体系,将应用在圣象未来技术、设计、工艺、材料等各个生产环节,实现真正的产品消费升级。这也正是圣象能深受众多上游B端房企信任,和消费市场青睐的原因,同样也是圣象在动态市场中对趋势的把控能力体现。

以健康时尚深化产品标签

从当下消费市场来看,家居产品消费出现两大主流趋势:环保健康和时尚个性。

后疫情时代涌现出的现象级环保健康需求,无疑是对圣象多年践行环保理念,不断升级绿色健康品质的一次市场回报。从1995年到2001年,圣象地板产品甲醛释放量达到国家E1级标准;2005年,圣象首次在行业内推行EO级,其甲醛释放量率先达到了要求更为严苛的欧洲国家环保标准;2011年,圣象地板甲醛释放量全面升级,限量值≤0.3mg/L,达到了国际公认最严格的F四星级健康标准。

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圣象25年环保健康产品升级之路

环保健康升级之路上从未止步的圣象,在2020年新冠肺炎疫情背景下,再次迎来高光时刻:获得《无醛人造板及其制品认证证书》。送检产品无醛芯认证地板甲醛释放量实测为0.008mg/m3、圣象无醛认证三层实木地板甲醛释放量实测0.01mg/m3、圣象无醛认证多层实木复合地板甲醛释放量实测仅为0.005mg/m3,并顺势推出纳米光触媒抗菌地板、木门等环保健康新品,以环保品质新高度,刷新了消费市场对健康家居生活的认知。

圣象建博会主题图

“健康”和“时尚”是圣象参展本届广州建博会的产品主题

针对逐渐崛起的90后、00后消费主流,圣象在产品设计风格上更加贴近于时尚个性。曹刚透露,在即将到来的广州建博会中,圣象在环保健康品质基础上,还将推出以“时尚”为主题的新品系列,通过流行色的拼撞设计,为新一代消费者家居空间注入更多个性化设计元素。

“事实上,健康和时尚一直都是圣象主打的产品属性,无论是在环保生产标准,还是产品设计风格上,我们都已经有了足够积淀”,面对当下市场越来越趋于主流的两大需求趋势,曹刚显然已经智珠在握,以健康和时尚不断深化圣象产品标签,紧跟市场消费趋势,“圣象智慧”又一次让其站在了行业发展前沿。

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高悬于圣象建筑上的标语,仿佛预示着“圣象智慧”正在开启圣象大家居的广阔未来

结语:

《新“龙门”客栈》,探访行业名企,汇聚门业豪杰,煮酒论道。作为中国木门技术联盟联合中国建博会(广州)、搜门网、三维巨象联合打造的全新栏目,《新“龙门”客栈》寻找每一个具有独特优势的门企,并将其标签化、品牌化,最终形成其独有的竞争力,完成其在细分领域的建设并打造难以逾越的品牌壁垒。

圣象以其精准踩点行业趋势的大智慧,受到《新“龙门”客栈》的长期关注。笔者认为,“圣象智慧”更多的是体现在圣象每一次行业拐点前的一系列运营前置动作,不论是精装修趋势下的应变能力,还是提前布局绿色产业链的战略前瞻,抑或是疫情下更加突出的产品实力,都是在长期锻炼企业内功,扎实做好每一个环节后呈现出来的综合品牌竞争力。由此我们也可以看到,一个健康的、高质量发展的企业,所应当具备的敏锐嗅觉、快速反应能力和品牌担当。

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