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门内实录 | 现代筑美鞠昶:不只要规模,还要把产品和服务做得更精致

搜门网讯即将过去的2019年,是木门行业持续低迷的一年,也是行业深度变革的一年。当市场开始从增量向存量转向,当跨界整合渐成趋势,离开舒适区的木门企业迎来艰难的转型阵痛期。迷雾前行,木门企业或走上大定制的道路,或搭上地产精装时代的快车。曙光究竟在何方,尚不可知,但是木门人依旧在坚守、在变革、在寻求破局之路。

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在行业艰难前行的队伍中,有传统的木门企业,也有从其它品类、甚至是房地产行业跨界而来的新朋友。在今年“走出迷雾·破茧成门——致敬,在逆境中不断前行的木门人”联盟会员服务月活动中,搜门网有幸采访到了跨界而来的现代筑美营销中心总经理鞠昶,并听他讲述现代筑美的C端大未来。

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狂飙突进,跨界而来的百亿新贵

“2019年,我们接单额达到103亿,比去年上升60%左右。总的来讲,公司的增长率是非常可喜的。”据鞠昶介绍,自2012年正式投产以来,现代筑美凭借强大的工程家居定制实力和雄厚的资本优势,连年高速增长。从最初的5000万到如今的百亿接单,现代筑美只用了短短7年的时间。

作为TOP级房企碧桂园旗下全资子公司,现代筑美家居从诞生就拥有独特的房地产基因。利用碧桂园强大的资本优势,现代筑美投入上百亿资金引入行业最顶尖的欧洲生产设备,打造行业首屈一指的家居制造生产基地。同时,公司采用房地产的人才激励管理模式,对企业内每一个岗位都进行论功行赏的鼓励模式。这样的模式既能提升普通员工的工作积极性,也能把优秀人才留住,不断激发他们的潜力,发挥才华,在现代筑美能找到归属感和成就感。

面对未来庞大的市场需求,现代筑美家居规划在全国投入5-7个新基地。日前,继广东肇庆总部基地、河南信阳基地之后的第三大生产基地——安徽滁州绿色智能家居产业园也正式奠基开工。而在一系列新基地建成投产后,现代筑美家居产能也将突破300亿元。

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发力C端,现代筑美的房地产基因

在工程市场的狂飙突进并不能满足现代筑美的野心,据鞠昶介绍,未来现代筑美家居将逐步走向C端零售市场。为此,现代筑美家居近年频繁亮相国内知名展会,冠名行业活动,举行新品发布会,为全面进军C端市场铺垫。

从工程市场到零售市场,从服务企业到服务消费者,跨度不可谓不大。但是对于这一步跨越,鞠昶却充满信心。“发力C端市场我们有自己的优势,现代筑美身上独特的房地产基因将是我们决胜C端市场的法宝。”

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据鞠昶介绍,碧桂园集团每年会有60-80万套商品房成交,而这些购房者,天然就是现代筑美的潜在用户群体。因为这种“先发优势”,现代筑美可以在消费者买房的时候就进行介入。甚至可以与房屋、车位、物业费等进行打包出售。

其次,现代筑美拥有碧桂园所有的建筑标准、装修标准,相较于其他品牌,现代筑美在整体性、批量性、标准化方面的融合程度会更好。这种天然的优势,可以使现代筑美的产品更贴合房屋情况,为消费者提供更好的居住体验。

除此之外,现代筑美还可以利用碧桂园的物业优势,在社区中打造体验店、服务点,通过社区店的形式拉近与消费者的距离,缩短服务响应时间,提高转化率和服务质量。同时,更加贴近消费者,也就意味着现代筑美可以更多地了解消费者痛点,有的放矢的进行产品设计和用户服务。

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厚积薄发,用服务沉淀品牌力

背靠大树好乘凉,虽然现代筑美拥有碧桂园集团的强大支持,但是零售市场有着太多意外和变化。走出内供的舒适圈,现代筑美能否真正适应云谲波诡的零售市场,还要取决于企业的产品力和品牌力。

对此,鞠昶直言,虽然我们有很多先发优势,但是零售的本质还是产品。如果产品质量没保障、设计不讨喜,消费者还是不会买单。在产品方面,与业内的老牌企业相比,我们还有很多路要走。

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在这个“酒香也怕巷子深”的时代,企业的品牌力很大程度上将决定成败。对于现代筑美这样一家专注工程的企业,品牌力恰恰是其发力C端市场最大的掣肘。为了尽快弥补这块短板,鞠昶表示,从2020年开始,现代筑美会在品牌营销上加大力度。首先会在各大媒体、高铁机场等户外广告上加大宣传力度,每年会有2-3个亿的投入。

除了扩展宣传渠道,现代筑美还希望塑造出鲜明的品牌标识。“我们更多的希望在品牌推广时,给消费者一种安全、健康、服务优质、性价比高的形象。”在鞠昶看来,现代筑美最终要在消费者心中形成服务优质、品质可靠、性价比超高的品牌形象。

当然,现代筑美也清晰地认识到,企业品牌力是一个厚积薄发的过程。鞠昶更是直言,未来三到五年,我们会将修炼内功放在首位,并逐渐把零售市场做到10-20亿,把品牌形象树立起来。现代筑美的核心不是要做多大,而是要把产品和服务做得更精致。

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搜门网评:有护城河的企业,就买入他;没有护城河的企业,就去颠覆他。

站在木门行业跨界转型的十字路口,我们不得不扪心自问,木门行业的护城河是什么,我们是不是要被颠覆的那类企业?7年百亿,希望现代筑美所展现的降维打击能给行业一些警示,毕竟小米、华为们对电视行业的冲击还历历在目。

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